Hver spin bringer glæde.
Spin Strong-Stay Wise!
På denne måde kan du fortsætte med at spille for sjov. Administrer din sessionstid, sæt grænser for, hvor meget du kan bruge, og tag pauser, når du har brug for det. Du kan få adgang til de samme enkle indstillinger, der er beregnet til at holde dig sikker og i kontrol, når du spiller fra Danmark som dansk-kunde. Du kan få CasinoGo-velkomstbonusen hurtigt, nemt og på en måde, der ikke forstyrrer ansvarligt spil. Før du tilmelder dig, skal du sørge for at forstå de vigtige bonusvilkår og fastsætte et budget for at sikre, at din første indbetaling og spilletid ikke overstiger, hvad du har råd til.
CasinoGos "ansvarligt spil"-muligheder sikrer, at belønninger er sjove uden at opmuntre til risikabel adfærd. Fordi du kan bruge indbetalingsgrænser, sessionspåmindelser og timeouts sammen med en velkomstpakke, ændrer bonusser ikke din plan. I stedet arbejder de sammen med den.
For at spille ansvarligt skal du sætte en grænse for, hvor meget du kan bruge, før du indbetaler. Det er en god idé at starte med en mindre indbetaling, f.eks. kr20, så du kan vænne dig til platformen og til, hvordan bonusen fungerer. Øg kun dit indbetalingsbeløb, hvis det stadig passer ind i dit budget for sjov. For at undgå forsinkelser i din udbetaling skal du sørge for, at dine kontooplysninger matcher, hvem du er, og hvor du bor. Vælg den rigtige mulighed – aktiver tilbuddet, før du begynder at spille. Hvis du skifter, efter at spillet er startet, tæller det muligvis ikke. Tjek omsætningskravet for at se, hvor meget du skal spille igennem, før du kan hæve dine gevinster. Så hurtigt som muligt skal du sætte grænser. For eksempel skal du sætte en ugentlig indbetalingsgrænse på kr100, der passer til dit budget.
Der er normalt visse regler for udbetaling af bonusmidler og bonusgevinster. For at få dine penge skal du sørge for at opfylde kravene først. Bed derefter om en udbetaling ved at sige "udbetal kr200." Dette bør kun gøres, efter at bonusen er ryddet fra din konto. Godt råd: hvis du opdager, at du indbetaler mere, end du havde tænkt dig, for at opfylde omsætningskrav, skal du stoppe og tænke over det. Bonusser er ikke påkrævede; du kan altid vælge ikke at tage en og spille med dine egne penge i stedet. Det er vigtigt at tjekke minimumsindbetalingen (for eksempel indbetal kr20), før du accepterer den, for ansvarligt spil, fordi det giver dig mulighed for at vælge et lavrisiko-indgangspunkt uden at forpligte dig for meget.
Kravet om at satse og bidrage til spillet forhindrer folk i at have urealistiske forventninger og forhindrer dem i at "jage" ting. At sætte en tidsgrænse for, hvor lang tid du har til at afslutte satsning, opmuntrer til langsomt spil frem for hastede sessioner. Indsatsgrænser, mens bonusen er aktiv: Dette holder din saldo sikker mod højrisiko-spil, der kan annullere tilbuddet. Du kan se, hvad du kan hæve, f.eks. kr200, og hvornår du kan gøre det under visse betingelser og grænser (hvis nogen). For at få velkomstværdi uden stress skal du vælge spil med klare regler og fastsætte en fast tid for hver session. At sætte en grænse for velkomstbonusen, f.eks. kr50 pr. dag, holder tilbuddet sjovt, mens det stadig følger reglerne for ansvarligt spil.
Hurtig CasinoGo-registrering er hurtig, men den kommer aldrig på bekostning af ansvarligt spil. Ved at gennemføre alders- og identitetskontroller kan du spille inden for de grænser, der er fastsat af siden, og bruge alle dens kassefunktioner efter at have oprettet en konto, hvilket kun tager minutter. For at sikre, at du er myndig, at du er den, du siger du er, og at din betalingshistorik matcher din profil, er verifikation beregnet til at være nem. Dette forhindrer personer under 18 år i at spille, misbruge deres konti og tømme penge uden tilladelse.
E-mail eller telefon, et stærkt kodeord og nogle personlige oplysninger er de første ting, du skal gøre for at registrere dig. For at sikre, at dine dokumenter matcher senere, skal du indtaste korrekte oplysninger fra starten. Hvis dine oplysninger er forkerte, kan du muligvis ikke hæve penge, før alt er rettet. Du kan blive bedt om at bevise din alder og identitet med det samme, eller du kan blive bedt om at gøre det, når du forsøger at hæve penge, ændre vigtige kontooplysninger eller nå visse betalingsgrænser, f.eks. ved at foretage en kumulativ indbetaling på kr100. Nogle gange kan der opstå flere kontroller, når du forbinder fra en anden enhed eller et andet sted. Aldersverifikation betyder at vise bevis for, at du er mindst den mindstealder i dit land til at spille. Så længe dit navn, din fødselsdato og din adresse matcher det, du siger om dig selv, anses kontoen for at være din.
Betalingsmetode-ejerskab: sikrer, at det sted, hvor indbetalingen kom fra, og hvor udbetalingen gik hen, er knyttet til dig. Der kan være behov for ekstra papirarbejde for at bevise, at du bor i eller har tilladelse til at bruge lokale betalingsmetoder i Danmark, hvis din dansk er forskellig fra, hvor du spiller nu. Dette er normalt, og det hjælper med at holde din konto i overensstemmelse med reglerne. Klare fotos eller scanninger bør uploades, alle fire hjørner af dokumentet bør vises, og teksten bør være læsbar, så der ikke er afbrydelser. Når du bliver bedt om en selfie, må du ikke bruge filtre, og sørg for, at der er godt lys. Når din anmodning er godkendt, kan du foretage hurtigere udbetalinger, f.eks. "udbetal kr500."
Indbetaling af penge på din CasinoGo-konto er nemt og sikkert, og du kan bruge en række metoder, såsom kreditkort, e-wallets, kryptovaluta og mere. Indbetalinger behandles gennem krypterede kanaler og overvåges for at hjælpe med at stoppe uautoriseret aktivitet. Dette gælder, uanset om du bruger et kreditkort, en hurtig e-wallet eller krypto for ekstra privatliv. Også, hvis du vil spille spil ansvarligt, skal du vælge en måde, der hjælper dig med at forblive i kontrol. At fastsætte en regelmæssig indbetalingsplan og holde sig til den, f.eks. indbetale kr50 hver session eller kr200 hver uge, kan hjælpe dig med at administrere dine penge bedre og gøre spillet mere forudsigeligt.
Mange spillere er fortrolige med indbetalingsmetoder og hvad man kan forvente af kort. Disse er normalt det bedste valg, når du ønsker en simpel, banktilknyttet transaktionshistorik. Du kan normalt begynde at spille med det samme, efter at din kortindbetaling er godkendt, og de fleste kortindbetalinger godkendes med det samme. Du kan bruge en e-wallet, når du ønsker hurtigere behandling og lidt mere privatliv fra din primære bankkonto. Mange spillere bruger e-wallets til at holde en separat saldo til deres underholdning. For eksempel kan de tilføje kr100 til denne saldo for at undgå at foretage flere små indbetalinger, der kan lægge sig over tid. Når det gælder overførsler og betalinger mellem wallets, kan krypto være et godt valg.
Før du sender, bør du altid tjekke wallet-adressen og netværket igen. Det er en god idé at sende en lille testoverførsel først for at sikre, at alt er korrekt, hvis du indbetaler kr1.000 eller mere. Minimumsindbetalingen vises, når du tjekker ud. Det sædvanlige udgangspunkt er mellem 10 og 20 midler, men dette afhænger af metoden. Med kort og e-wallets er behandlingstiden normalt øjeblikkelig, men med krypto kan det tage netværksbekræftelser. Forskellige tjenesteudbydere kan opkræve forskellige gebyrer. Før du bekræfter, viser CasinoGo dig eventuelle gebyrer, der kan gælde. Hvis du gør noget usædvanligt eller logger ind på en ny enhed, kan sikkerhedskontroller nogle gange kræve et hurtigt bekræftelsestrin. Disse kontroller er beregnet til at holde din saldo sikker og hjælpe med at sikre, at det er dig, der foretager indbetalinger, ikke nogen, der har fået adgang til dine oplysninger.
Metode Bedst til en normal indbetalingsoplevelse: Kort, der er direkte knyttet til din bankkonto; Hurtig godkendelse og nemt kasseflow; E-wallets, der adskiller hastighed og budget; Hurtige indbetalinger med ofte færre banktrin; Krypto wallet-baserede overførsler og privatliv; Netværksbekræftelser kan gælde; tjek din adresse omhyggeligt; Tip til ansvarlige indbetalinger: Hvis du bemærker, at du øger indbetalingsstørrelser for at kompensere for tab, skal du stoppe og nulstille din plan. At have en simpel regel som "ikke mere end kr100 pr. dag" kan hjælpe dig med at sikre, at dine indbetalinger bruges til sjove ting og ikke til følelsesmæssige årsager.
CasinoGo håndterer udbetalinger med et klart fokus på spillersikkerhed og fair play. Før en udbetaling foretages, kan platformen udføre kontroller for ansvarligt spil for at sikre, at kontohaveren virkelig ønsker udbetalingen, og at kontoen bruges på en sund og lovlig måde. Disse kontroller er beregnet til at stoppe svindel, adgang af mindreårige og skadelig adfærd uden at gøre udbetalinger svære. Mange spillere afslutter dem hurtigt, især hvis de holder deres kontooplysninger og betalingsmetoder de samme.
Hvordan kontroller for ansvarligt spil kan påvirke udbetalinger: Når du anmoder om en udbetaling, kan CasinoGo foretage flere kontroller for at se, om noget peger på en højere risiko. Det sker normalt, når du hæver for første gang, når du hæver et stort beløb (1.000 kr eller mere), eller når dine kontooplysninger er ændret. Skift af betalingsmetoder, flere mislykkede indbetalingsforsøg, usædvanlige sessionsmønstre eller pludselige stigninger i forbrug sammenlignet med din normale adfærd er alle almindelige udløsere. Disse kontroller sikrer, at penge går til den rigtige person og hjælper med at gøre spil sikrere, hvor det er nødvendigt. Du skal bevise din identitet og alder. Dette sikrer, at du overholder loven og forhindrer folk i at misbruge deres konto. Betalingsmetode-ejerskab – sikrer, at den måde, du hæver penge på, tilhører dig og matcher den måde, du har foretaget indbetalinger på tidligere. Overkommelige og sikrere gambling-tegn kan føre til en kort samtale, hvis mønstre peger på risiko, især når folk hæver penge hurtigt efter at have indbetalt mange penge. Bonus- og omsætningskontroller sikrer, at eventuelle betingelser for bonusser, der er knyttet til midler, er opfyldt, før bonusen frigives. For eksempel, hvis bonusen er op til kr200, ville dette betyde, at kriterierne er opfyldt.
I de fleste tilfælde vil CasinoGo bede om specifikke beviser eller dokumenter i stedet for en lang frem-og-tilbage, hvis en kontrol er nødvendig. Det går hurtigere, hvis du sender klare fotos og sørger for, at dine kontooplysninger (navn, adresse og fødselsdato) matcher. For at undgå forsinkelser er det bedst at holde sig til én primær udbetalingsmetode, ikke foretage ændringer i din profil lige før du anmoder om 500 kr eller mere, og sørge for, at alle dine dokumenter er gyldige og kan læses. Tiden det tager at få udbetalt afhænger af to ting: CasinoGos interne godkendelse og betalingsudbyderens behandling. For konti, der er blevet brugt før, kan intern godkendelse ske hurtigt. Kontroller for ansvarligt spil eller førstegangsverifikation kan dog tage længere tid. Forskellige metoder til udbyderbehandling bruges efter godkendelse.
Kontroller for sikkerhed og ansvarligt spil, verifikation, udbetalingsgodkendelse, første udbetaling, ændringer af oplysninger, højere beløb som kr1.000, og manglende dokumenter. Udbyderbehandling. Midler overføres af din betalingsmetode efter godkendelse. Frister for bankvæsen, weekender, udbyderregler og metodespecifikke tidslinjer. Hvis din udbetaling stadig er afventende, skal du tjekke dine kontomeddelelser for at se, om en dokumentanmodning venter på dig, og svare hurtigt. Hvis du har sendt alt, og udbetalingen stadig ikke går igennem, skal du kontakte support med det beløb, du ønsker at hæve (for eksempel 250 kr), og det tidspunkt, det skete, så de kan tjekke, om det er i godkendelses- eller udbyderbehandlingsfasen.
At sætte klare grænser, som du kan holde dig til, er det første skridt til at spille ansvarligt. Hvis du vil nyde dig selv uden stress, lader CasinoGo dig sætte grænser, der er rimelige og passer til dit budget og din tidsplan. Du bør bruge tal, som du har råd til at tabe eller bruge, før du spiller, så disse værktøjer fungerer bedst. Grænser sættes automatisk, så du ikke behøver at bruge viljestyrke lige nu.
Hvad du skal gøre for at sætte grænser i CasinoGo: Gå til dine kontoindstillinger og se efter kontrollerne for ansvarligt spil. Foretag dit valg af grænsetype, indtast en værdi for beløbet eller tiden, klik på "Bekræft," og klik derefter på "Gem." Systemet stopper eventuelle yderligere handlinger, der ville gå ud over den grænse, du har sat, når den er aktiveret. Prøv at vælge beløb, der er i overensstemmelse med, hvor meget penge du har til rådighed til sjove ting. Hvis du er usikker, skal du sætte en lavere grænse, f.eks. en 50% or 100%-indbetalingsgrænse, og se, om du har brug for at foretage ændringer senere. Der er grænser for, hvor meget du kan indbetale hver måned. Disse grænser hjælper dig med at holde din saldo i skak. Når grænsen er nået, vil ingen flere indbetalinger blive accepteret, før perioden starter forfra. Nogle almindelige eksempler er: daglig indbetalingsgrænse, f.eks. kr50 pr. dag; ugentlig indbetalingsgrænse, f.eks. kr200 pr. uge; månedlig indbetalingsgrænse, f.eks. kr500 pr. måned; tabsgrænser, som fastsætter et maksimalt beløb, du kan tabe i en given periode.
Hvis dine netto tab når et vist beløb, vil CasinoGo stoppe med at lade dig spille i resten af den periode. Nyttigt, hvis du har tendens til at jage tab. En tabsgrænse på kr30 pr. dag eller kr150 pr. uge kan være et godt sted at starte, afhængigt af dine behov og dit budget. Timeouts for sessioner holder styr på tid, ikke penge. Du kan sætte en maksimal tid til at spille, og når den er udløbet, bliver du logget ud eller bedt om at stoppe. Dette vil hjælpe dig med at undgå lange sessioner, som du ikke havde planlagt. Som et eksempel kan du begrænse sessioner til 30 eller 60 minutter, helst i løbet af ugen. Sæt både en tidsgrænse og en pengegrænse for disse kontroller for virkelig at få dem til at fungere.
For eksempel skal du sætte en ugentlig indbetalingsgrænse på kr200 og en 60-minutters session-timeout for at sikre, at tid og forbrug forbliver synkroniserede. Der er klare måder at pause eller stoppe gambling direkte fra din CasinoGo-konto, samt selvudelukkelse og afkølingsperioder. CasinoGo støtter ansvarligt spil. Disse kontroller er beregnet til at hjælpe dig med at forblive i din komfortzone, uanset om du bare har brug for en kort pause efter en lang uge eller ønsker at tage en længere pause. Værktøjerne nedenfor er beregnet til at være nyttige og enkle at bruge. Du kan undgå at foretage hastige ændringer, når du er vred eller ked af det, ved at sørge for, at visse begrænsninger ikke kan ophæves, før den periode, du valgte, er slut.
Hvad man skal vælge mellem selvudelukkelse og afkøling: Afkøling er bedst til korte pauser. Du kan nulstille din konto uden at lukke den for altid ved at springe den tid over, du vælger, når du ikke kan spille for rigtige penge. For en stærkere grænse er selvudelukkelse til dig. Personer, der vælger at selvudelukke, kan ikke bruge gamblingfunktioner i den valgte periode, og CasinoGo vil ikke ophæve begrænsningen tidligt, selv hvis det bliver bedt om det. Hvis du føler, at du bruger for meget tid eller opmærksomhed, skal du tage en kort pause. Selvudelukkelse betyder at tage længere pauser fra gambling, når det holder op med at være sjovt, eller når det bliver svært at kontrollere. Åbn dine kontoindstillinger og vælg kontrollerne for ansvarligt spil for enten den ene eller den anden mulighed.
Kontakt support og anmod om en afkøling eller selvudelukkelse for din profil, hvis du ikke kan komme ind på din konto. Vigtigt: hvis du har en udbetalingsanmodning, der stadig behandles, kan det tage længere tid end forventet. Eventuelle penge, der er tilbage på din konto, forbliver der under blokeringen, og du kan ikke bruge dem til at satse på noget, mens blokeringen er i kraft. Selvom du kun spiller på én enhed, kan CasinoGo bede dig om at bekræfte nogle vigtige oplysninger, før begrænsningen indføres, for at sikre, at den er på den rigtige konto. Sæt grænser på din konto for at organisere, hvordan du bruger dine penge og din tid.
Du kan indstille automatiske grænser, der gør det mindre sandsynligt, at du skal jage tab eller overskride dit budget. Grænser for indbetalinger: Sæt en grænse, f.eks. kr100 pr. dag, uge eller måned. Der bør være grænser for netto tab, f.eks. kr200 pr. uge. At sætte grænser for indsatser giver dig mulighed for at kontrollere det samlede beløb, der satses, f.eks. kr500 pr. måned. Tids- og sessionsgrænser giver dig mulighed for at sætte grænser for, hvor længe du kan spille eller være logget ind. Virkelighedstjek er regelmæssige påmindelser, der kan hjælpe dig med at holde styr på, hvor meget tid du bruger på at spille. Sænkning af grænser træder normalt i kraft med det samme. Der er normalt en ventetid, før grænserne hæves, så du har tid til at tænke over det, før du øger dit spil.
Hvis du har brug for et hurtigt stop i stedet for at justere grænser, er en afkøling den hurtigste måde at blokere adgang på. Hvis du spiller fra Danmark, kan du også være berettiget til yderligere eksterne selvudelukkelsesmuligheder afhængigt af lokale regler. CasinoGo-support kan forklare, hvad der er tilgængeligt, hvor du befinder dig, og hvordan det interagerer med dine CasinoGo-kontobegrænsninger.
CasinoGo mobilspil er designet til det virkelige liv – hurtige sessioner, simpel navigation og ansvarlige værktøjer, der forbliver synlige, mens du spiller. I stedet for at begrave grænser i menuer holdes nøglekontrollerne tæt på dine wallet-handlinger, så du kan administrere forbrug, før det bliver et problem. Ansvarligt mobilspil fungerer bedst, når du tager initiativet, uanset om du spiller på vej til eller fra arbejde. CasinoGo handler om indbyggede forbrugsgrænser, der hjælper dig med at sætte grænser for, hvor meget du kan bruge, før du begynder at spille slots og liveborde. Sæt grænser fra din telefon. I din mobile konto kan du sætte forbrugsgrænser, der passer til, hvordan du bruger din telefon, hvilket betyder, at du kan foretage hurtige indbetalinger, genkøbe ting hurtigt og spille i korte perioder. Det tager kun et par tryk at sætte grænser, og de fungerer bedst, når du gør det, før du foretager din næste indbetaling. Du kan indstille følgende almindelige mobilgrænser: Indbetalingsgrænser: disse begrænser, hvor meget du kan tilføje til din saldo i en bestemt periode, f.eks. kr100 pr. dag eller kr300 pr. uge.
Tabsgrænser: Sæt et maksimalt nettoudgiftsniveau for en periode, f.eks. kr150 pr. dag, så spillet stopper, når det niveau er nået. Sessions- eller tidsgrænser: vælg et tidsinterval, f.eks. 30 minutter eller 2 timer, og indstil alarmer for at sikre, at du ikke mister overblikket på din telefon. Indsatsgrænser: Sæt grænser for det samlede beløb, der kan satses over tid, f.eks. kr500 pr. uge. Grænser er beregnet til at fjerne stress i øjeblikket. Du kan stoppe med at foretage indbetalinger og gå væk uden at skulle forhandle med dig selv, hvis du har en forudindstillet grænse som kr200.
Sæt en lille grænse på din første indbetaling, f.eks. kr50, og indstil en kort sessionspåmindelse for at spille sikkert på din telefon. At starte med et lille budget til sjov gør det lettere at forblive i kontrol med det samme. Du kan altid planlægge dit budget for ugen senere.
CasinoGo har en gyldig spillelicens og følger strenge regler, der er beregnet til at holde spil fair, åbent og ansvarligt. Du kan lære, hvordan platformen fungerer, før du bruger penge på den, fordi licenskrav normalt inkluderer regler for ansvarligt spil, spilintegritet og klar spillerkommunikation. CasinoGo bruger både eksterne og interne kontroller til at holde spillere sikre. Disse inkluderer identitetskontroller, værktøjer til ansvarligt spil og klare måder at håndtere klager på. For at sikre, at spillerrettigheder respekteres, og problemer håndteres hurtigt og klart, tages disse skridt.
Hvordan licenser hjælper med fair play En licens er mere end blot et logo nederst på siden. Regelmæssigt skal CasinoGo bruge licenserede Random Number Generators (RNG) til tilladte spil, være klar om spillervilkår og holde sig ajour med processer, der stopper svindel og manipulation. Du kan tjekke sidens juridiske afsnit for oplysninger om licenser og derefter sammenligne licensnummeret med det offentlige register, der opbevares af tilsynsmyndigheden. Du kan sikre, at navnet på den licenserede operatør matcher navnet på det brand, du indbetaler med, læse de vigtige regler om udbetalinger og bonusgrænser, og beholde en kopi af dine transaktionsbekræftelser i tilfælde af en fremtidig tvist.
CasinoGos spillerbeskyttelseskontroller sikrer, at personer under 18 år ikke kan spille, at risikabel adfærd begrænses, og at ind- og udbetalinger altid er sikre. CasinoGo kan bede om bevis, før du kan hæve 500 kr, eller når din samlede aktivitet når et vist niveau, afhængigt af hvor du bor, og de regler, der er implementeret af tilsynsmyndigheden. Identitets- og alderskontroller (KYC): hjælper med at holde mindreårige ude og reducerer kontosvindel. Overvågning for anti-hvidvaskning af penge (AML): leder efter usædvanlige transaktioner og kræver kilde-til-midler-kontroller, når det er nødvendigt. Muligheder for at beskytte din konto inkluderer stærke adgangskoder og sessionskontroller for at forhindre uautoriseret adgang. Grænser for ansvarligt spil: værktøjer til at sætte personlige grænser og tage pauser, hvis tid eller penge kommer ud af kontrol.
At holde dine personlige oplysninger og betalingsoplysninger sikre varetages af standard sikkerhedsforanstaltninger, der bruges af virksomheder. Når du logger ind, registrerer dig eller bruger kassen, bruger CasinoGo normalt krypterede forbindelser. Kun medarbejdere, der har brug for at se følsomme oplysninger til overholdelses- eller supportformål, har tilladelse til at se dem. Hver gang du bruger en anden enhed eller et andet netværk, bør du logge ud og ikke give dine legitimationsoplysninger til andre. For eksempel må du ikke tilføje indbetal kr100, før du er sikker på, at din konto ikke er blevet hacket, eller at nogen har foretaget transaktioner uden din tilladelse. Kontakt support med det samme og stop med at foretage yderligere indbetalinger. For at hjælpe CasinoGo med at vende tilbage til dig hurtigt med vigtige sikkerhedsadvarsler og verifikationsanmodninger skal du sørge for, at dine kontaktoplysninger altid er opdaterede.
Gå til din kontomenu og klik på "Ansvarligt spil." Sæt en daglig, ugentlig eller månedlig grænse i den valuta, du vælger, ved at klikke på Indbetalingsgrænser. Når du sænker en grænse, gælder den nu med det samme. Hvis du anmoder om en højere grænse, giver vi dig lidt tid til at tænke over det, før stigningen træder i kraft. Sæt grænsen til 0 og ring til support for at låse den, hvis du har brug for et hårdt stop.
Dine bonusregler kan påvirke, hvor meget du kan hæve, men du kan stadig gøre det. Før du anmoder om en udbetaling, skal du gå til din konto og se på bonusvilkårene. Disse inkluderer omsætningskrav, maksimal udbetaling, spil, der ikke er tilladt, minimumsodds (sport) og tidsgrænsen. Hvis du hæver, før du opfylder omsætningskravene, kan du miste bonusen og eventuelle gevinster, der kom fra den. Før du kan hæve din resterende rigtige penge-saldo, skal du enten afslutte omsætning eller annullere bonusen (hvis tilladt).
Når din betaling er godkendt, foretages indbetalinger normalt med det samme. Når interne kontroller er udført, behandles udbetalinger. Det kan tage længere tid afhængigt af den metode, du bruger, og din bank. Uoverensstemmelse i betalingsmetode (udbetalinger skal gå gennem indbetalingsruten, når det er muligt), usædvanlige aktivitetskontroller, anmodet kr overstiger metodegrænser, eller ansvarligt spil-begrænsninger (aktiv timeout, selvudelukkelse eller en afventende grænseændring) er nogle af de mest almindelige årsager til forsinkelser. Du kan tjekke status i Kassen og uploade eventuelle dokumenter, der mangler fra Verifikation.
For at sikre, at du får udbetalt hurtigt og sikkert, kan vi bede om et billed-id (pas eller nationalt id), adressebevis (normalt en nylig forsyningsregning eller kontoudtog) og betalingsbevis (et skærmbillede af dit kort med de midterste numre skjult, eller bevis for, at du ejer e-walleten). Sørg for, at dine kontooplysninger matcher oplysningerne på de dokumenter, du uploader. Billederne skal være klare og i fokus. Hvis du er fra mere end ét land, skal du bruge den samme identitet, som du brugte til at tilmelde dig, og tale med support, før du ændrer nogen oplysninger.
Regler i Danmark bestemmer, om noget er tilgængeligt. Vi sikrer, at folk er berettigede, når de tilmelder sig og logger ind, og vi kan begrænse adgang fra visse steder. Det er op til dig at sikre, at du kan spille lovligt, hvor du er. Sørg for at bruge en privat enhed, indstille et stærkt kodeord og undgå at bruge offentligt wi-fi til betalinger for at holde din telefon sikker. Hvis du tror, at nogen logger ind på din konto uden tilladelse, skal du ændre dit kodeord med det samme og ringe til support for at stoppe alle udbetalinger, mens vi tjekker kontoen.
Gå til Konto eller Ansvarligt spil efter at have logget ind, og vælg Indbetalingsgrænse, Tabsgrænse, Indsatsgrænse eller Sessionstid. Vælg en grænse for hver dag, uge eller måned, og bekræft derefter. Reduktioner sker med det samme, mens stigninger sker efter en "afkølingsperiode". Brug Timeout til en fast pause eller Selvudelukkelse til at låse kontoen i længere tid, hvis du har brug for en stærkere blokering. Du kan se, hvor meget tid du har tilbage på din kvote når som helst i dit Ansvarligt spil-panel. Grænser gælder både for mobil og desktop.
Vi tjekker konti for at holde dig sikker og sikre, at de overholder reglerne for Danmark. Et billed-id (pas eller nationalt id), adressebevis (en nylig forsyningsregning eller kontoudtog) og en betalingsmetodekontrol (et billede af dit kort med de midterste numre dækket eller et skærmbillede af din e-wallet-konto) kan blive bedt om. Du kan også sende os en hurtig selfie eller video for at sikre, at du er den, du siger du er. Du kan hæve penge, mens grænser er på plads, men hvis du sætter en Timeout eller Selvudelukkelse, vil du ikke kunne spille, og din udbetaling vil blive holdt tilbage, mens vi tjekker din identitet. Udbetalinger kan kun sendes til betalingsmetoder, som du navngiver, og det beløb, du indbetaler, kan ændres, så det returneres til den oprindelige metode, før gevinster sendes. Før du anmoder om en udbetaling, skal du uploade dokumenter for at fremskynde processen. Sørg også for, at dine kontooplysninger, inklusive din dansk og adresse, matcher det, der står på dit id.
Bonus
for første indbetaling
1000kr + 250 FS
Switch Language
